LEGAL

이용약관

시행일: 2026년 7월 10일
최종 개정일: 2026년 8월 31일

본 이용약관(이하 "약관")은 FigureLab(이하 "서비스")를 운영하는 사업자(이하 "회사")와 서비스를 이용하는 회원 및 비회원(이하 통칭하여 "이용자") 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건과 절차 등을 규정합니다. 이용자는 본 약관에 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 웹 기반 문서 작성·편집, AI 보조, 내보내기, 공유, 유료 구독 등 FigureLab 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

본 조에서 정하지 않은 용어는 관련 법령 및 서비스 내 안내, 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 내에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중요한 변경인 경우에는 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 등으로 개별 통지할 수 있습니다.

④ 이용자가 개정약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자가 개정약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자가 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

③ 회원은 이메일·비밀번호 또는 Google 등 회사가 제공하는 소셜 로그인 방식으로 가입할 수 있습니다. 소셜 로그인 이용 시 해당 제공자의 이용약관·개인정보처리방침이 추가로 적용될 수 있습니다.

제5조 (회원 정보의 관리)

① 회원은 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여·공유해서는 안 됩니다.

② 회원은 계정 도용 또는 부정 사용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

③ 회사는 회원이 제1항·제2항을 위반하여 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ 회원은 가입 시 제공한 정보가 변경된 경우 지체 없이 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 회원에게 귀속됩니다.

제6조 (서비스의 제공)

① 회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음 각 호와 같습니다.

② 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 정기·임시 점검, 설비 장애, 통신 두절, 천재지변, 제3자 서비스 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 전부 또는 일부가 제한·중단될 수 있습니다.

③ 회사는 무료 이용, 무료 체험, 유료 플랜에 따라 프로젝트 수, AI 이용 횟수 등 이용 한도를 다르게 둘 수 있으며, 구체적인 내용은 요금제 페이지 및 서비스 내 안내에 따릅니다. 무료 체험 기간의 한도는 유료 전환 후의 한도와 다를 수 있습니다.

④ 회사는 서비스의 품질 향상, 보안, 운영상 필요에 따라 기능의 전부 또는 일부를 변경·추가·폐지할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 사전에 공지합니다.

제7조 (게스트(비회원) 이용)

① 회사는 회원가입 없이 브라우저 로컬 저장 등 제한된 방식으로 서비스를 체험할 수 있는 게스트 기능을 제공할 수 있습니다.

② 게스트 이용 시 작성한 콘텐츠는 이용자의 기기·브라우저에 저장될 수 있으며, 브라우저 데이터 삭제, 기기 변경, 캐시 초기화 등으로 소실될 수 있습니다. 회사는 게스트 콘텐츠의 영구 보관·복구를 보장하지 않습니다.

③ 클라우드 저장, 유료 기능, 일부 공유·협업 기능 등은 회원 가입 및 로그인 후에만 이용할 수 있습니다.

제8조 (유료 서비스 및 결제)

① 유료 서비스의 종류, 이용요금, 제공 내용, 이용 기간은 요금제·결제 화면에 표시된 바에 따릅니다.

② 결제는 회사가 지정한 결제대행업체(토스페이먼츠 등)를 통해 처리되며, 결제 과정에서 해당 업체의 약관 및 정책이 적용될 수 있습니다. 회사는 카드번호 등 민감한 결제 정보를 직접 저장하지 않습니다.

③ 회사는 유료 전환 전 일정 기간의 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 무료 체험은 결제 화면에서 가격, 첫 결제일, 해지 방법을 명시하고 회원이 정기결제에 동의한 뒤에만 시작됩니다. 체험 기간 동안의 결제 금액은 0원이며, 체험이 끝나면 동의한 금액이 자동 결제됩니다.

④ 유료 서비스는 결제가 정상 완료된 시점부터 이용 권한이 부여됩니다. 월간 구독의 경우 결제일을 기준으로 이용 기간이 산정될 수 있습니다.

⑤ 회사는 무료 체험 시작 시, 체험 종료 7일 전, 종료 1일 전, 결제 직후 이메일 등으로 결제 예정일과 해지 경로를 안내합니다. 다만 회원이 수신을 거부하거나 이메일 주소가 정확하지 않은 경우 안내가 도달하지 않을 수 있으며, 이 경우에도 결제 화면에 표시·동의한 조건은 유효합니다.

⑥ 회사는 운영상·정책상 필요에 따라 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 이전에 공지합니다. 이미 결제된 이용 기간에 대하여는 변경된 요금이 소급 적용되지 않습니다. 초기 가입자에게 고지한 가격 유지 기간이 있는 경우 그 기간 동안에는 해당 금액이 적용됩니다.

⑦ 회원의 귀책사유(한도 초과, 카드 정지, 정보 오기재 등)로 결제가 실패하거나 이용 권한이 중단된 경우, 그로 인한 불이익은 회원에게 귀속될 수 있습니다.

제9조 (청약철회·해지·환불)

① 회원은 유료 서비스에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

② 월간 구독형 유료 서비스의 경우, 회원은 다음 결제일 전에 구독을 해지(자동결제 해지)할 수 있으며, 해지 시에도 이미 결제된 이용 기간이 종료될 때까지는 유료 기능을 이용할 수 있습니다. 잔여 기간에 대한 일할 환불은 원칙적으로 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령 또는 회사의 별도 정책·고지에 따라 예외가 인정될 수 있습니다.

③ 회사의 귀책사유로 유료 서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우, 회사는 이용하지 못한 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 그에 상응하는 조치를 합니다.

④ 환불이 이루어지는 경우 결제 수단·결제대행업체의 정책 및 관련 법령에 따라 처리되며, 환불 수수료·처리 기간이 발생할 수 있습니다.

⑤ 부정 결제, 약관 위반, 불법행위 등으로 이용이 제한·해지된 경우 환불이 거절될 수 있습니다.

⑥ 회원은 마이페이지에서 정기결제를 바로 해지할 수 있습니다. 해지 신청은 고객센터 전화(050-6678-6390) 또는 회사가 안내하는 채널로도 접수할 수 있습니다. 무료 체험 중 해지한 경우에도 남은 체험 기간이 끝날 때까지 해당 기능을 이용할 수 있으며, 체험이 끝나면 자동 결제되지 않습니다.

제10조 (AI 기능에 관한 특칙)

① 서비스의 AI 기능은 이용자가 입력·선택한 텍스트·이미지 등을 외부 AI 처리 사업자(예: Google Gemini 등)에 전송하여 결과를 생성할 수 있습니다.

② AI가 생성한 결과물은 참고용이며, 정확성·완전성·적법성·특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다. 이용자는 AI 결과물을 스스로 검토·검증한 후 사용하여야 하며, 이에 따른 결정과 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

③ 이용자는 개인정보·민감정보·타인의 비밀·저작권 침해 자료·법령상 전송이 금지된 자료를 AI 기능에 입력해서는 안 됩니다. 위반으로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.

④ 회사는 AI 제공자의 장애, 정책 변경, 응답 지연·오류, 모델 변경 등으로 기능이 제한되거나 결과가 달라질 수 있음을 고지하며, 이에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ AI 기능의 이용 횟수는 요금제·무료 체험 안내에 따릅니다. 회사는 남용 방지를 위해 합리적인 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 의무를 부담합니다.

제12조 (금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

제13조 (콘텐츠 및 지식재산권)

① 서비스 및 이에 포함된 소프트웨어, UI, 상표, 로고, 문서 템플릿, 문서화 자료 등에 대한 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자가 서비스에 작성·업로드한 콘텐츠에 대한 권리(저작권 등)는 원칙적으로 이용자에게 귀속됩니다. 다만 이용자는 서비스 제공·운영·개선, 보안, 백업, 법령상 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 회사에 콘텐츠를 저장·복제·전송·표시할 수 있는 비독점적·무상의 이용 권한을 부여합니다.

③ 이용자는 자신이 콘텐츠에 대한 적법한 권리를 보유하고 있으며, 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다. 이와 관련한 분쟁·손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

④ 회사는 법령 위반, 권리 침해, 약관 위반이 의심되는 콘텐츠에 대해 접근 제한·삭제·공유 해제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제14조 (공유·협업 기능)

① 회원이 공유 링크를 생성한 경우, 해당 링크를 아는 제3자가 문서를 열람할 수 있습니다. 회원은 공유 범위와 링크 관리에 대한 책임을 부담합니다.

② 회사는 공유 링크의 무단 유출, 회원의 설정 미비, 제3자의 무단 접근으로 인한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

③ 협업 기능이 제공되는 경우, 참여자 간 권한·콘텐츠 변경에 따른 책임은 해당 이용자들에게 있습니다.

제15조 (서비스의 변경·중단)

① 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하며, 예측할 수 없는 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

② 무료 서비스의 변경·중단에 대하여 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

③ 유료 서비스가 회사의 귀책으로 장기간 제공되지 못하는 경우, 회사는 관련 법령 및 본 약관에 따라 환불 등 합리적 조치를 합니다.

제16조 (계약 해지 및 이용 제한)

① 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 문의 채널을 통해 이용계약 해지( 회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 정보가 처리됩니다.

② 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우, 경고, 기능 제한, 이용 정지, 계약 해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

③ 이용 제한 또는 해지 시 이미 제공된 서비스·콘텐츠에 대한 복구가 제한될 수 있으며, 관련 법령이 허용하는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다.

제17조 (면책)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹·DDoS 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 콘텐츠 손실, 기기 문제, 네트워크 환경에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

④ 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 회사의 배상 범위는 통상손해에 한정되며, 특별한 사정으로 인한 손해·간접손해·일실이익에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 유료 서비스와 관련한 배상액은 해당 손해가 발생한 직전 3개월간 회원이 회사에 지급한 이용요금을 한도로 합니다. 다만 관련 법령이 이를 금지하는 경우에는 그 법령이 정한 바에 따릅니다.

제18조 (손해배상)

① 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.

② 이용자가 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입히거나 클레임이 제기된 경우, 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 합니다.

제19조 (준거법 및 분쟁해결)

① 본 약관 및 서비스 이용에 관한 사항은 대한민국 법령에 따릅니다.

② 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.

③ 협의가 이루어지지 않는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 조정 신청, 개인정보 관련 분쟁조정 등 관련 기관의 절차를 이용할 수 있습니다.

④ 소송이 제기되는 경우 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

제20조 (고지 및 통지)

① 회사는 서비스 내 공지, 이메일, 팝업 등으로 이용자에게 통지할 수 있습니다.

② 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 내 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 합리적인 기간을 두고 공지하거나 개별 통지합니다.

제21조 (부칙)

① 본 약관에서 정하지 않은 사항과 해석에 관하여는 관련 법령, 개인정보처리방침, 서비스 내 운영정책 및 상관례에 따릅니다.

② 본 약관의 일부가 무효이거나 집행이 불가능한 경우에도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

운영자(회사) 정보

  • 서비스명: FigureLab
  • 상호: 유노바 (UNOVA)
  • 대표자: 장진우
  • 사업자등록번호: 259-40-01233
  • 사업장 주소: 인천광역시 연수구 인천타워대로 310, A동 27층 2720호
  • 이메일: jjw7808a@naver.com
  • 전화: 050-6678-6390
  • 운영시간: 평일 09:00~18:00 (점심 13:00~14:00, 주말·공휴일 휴무)
운영시간평일 09:00~18:00점심시간 11:00~12:00주말 및 공휴일 휴무카카오톡 문의